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如果说疫情是命令,那么防控就是门诊一线工作的使命与责任。在院领导的统一部署下,在这个不一样的春节假期里,在严峻的疫情防控工作面前,门诊部的医务人员放弃与家人团聚的时间,积极报名参与值班。在兄弟医院均暂停门诊的情况下,开启我院门诊工作,用实际行动,为人民群众的身体健康保驾护航。
预检分诊岗是接触疫情的第一站,也是感染风险性较高的岗位。为建立起门诊疫情防控第一道防线,门诊部主动承担发热患者预检分诊工作,在春节放假的前一天,加班加点,连夜制定出我院的《发热患者就诊流程》,并向患者公示《发热患者告知书》,科学、准确的引导发热患者就医。
为了减少患者来院就诊交叉感染的机会,让广大市民更快、更便捷的寻医问诊,门诊部与多个临床科室和职能科室沟通,于1月28日开通发热免费咨询通道,由临床经验丰富的医生负责接待问诊,每日接诊量80余人次。后又与信息网络部协作,开通微信线上咨询服务,为患者答疑解惑。
2月3日,春节假期正式结束,但疫情仍处在紧迫时期。为了确保假期结束后的门诊工作正常运转,保证门诊疫情防控工作有效顺畅,2月2日,门诊部科委会人员和小组长提前到岗,实地“走流程,查漏洞”,做好门诊开诊准备。针对门诊楼内布局复杂的现实情况,决定采取限制通行、分区预检、区域隔离的方法,控制诊区和诊室内的患者流量,做好防护物品的提前预估、申领工作,并制作宣传牌向患者宣传新冠疫情特殊时期门诊就医的注意事项,以求尽可能的减少患者间、医患间交叉感染的机会,保障患者和门诊医护人员的生命安全。
面对疫情,我们有坚守,有担当;对抗疫情,我们有责任、有信心。这就是我们门诊人内心的独白。