医务部组织召开影像检查预约暨急诊绿色通道流程改进工作会

为深入贯彻落实习近平总书记关于推进“互联网+医疗”等让百姓少跑腿，数据多跑路，的指示要求，根据国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发[2018]26号）、国家卫健委《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》（国卫规划发[2018]22号）和我院《西安交通大学第二附属医院信息化便民惠民服务实施举措》（西交二院〔2018〕111号）文件要求，医务部于10月24日下午3点，在门诊服务中心组织召开影像、B超在线预约检查暨急诊绿色通道流程改进工作会。信息网络部、门诊部、药学部、财务部、急诊科、医学影像科以及检验科等部门负责人及相关工作人员参加了此次会议。

医务部刘明主任根据前期充分临床调研的数据指出，目前随着我院医疗工作的蓬勃发展，包括CT、MRI以及超声在内的影像科室，患者排队长、预约慢、患者检查动线混乱等问题愈发突出，也一定程度加重了电梯拥堵、就诊秩序混乱的现状。在医院物理空间短期难以改善的当下，借助信息化建设，推进影像检查病房\门诊自助机预约服务是一种切实可行、效能显著的解决方案。影像科杨全新主任以及信息中心陈鹏岗主任，就刘主任所提出的工作需求，分别结合自身专业特点，就科室现状、人员安排以及数据准备、HIS/PACS接口对接等关键问题与相关职能部门科室负责做了梳理与对接，明确了时间节点，工作安排落实到人，确保此项工作能够尽快落地实施。

会议中，医务部也对近1月来的绿色通道开通情况进行了总结。刘明主任就其中流程上暴露出来的可能梗阻点，以及急诊分诊工作开展过程中的一些具体问题，与急诊科、挂号室以及门诊办公室等部门相关同志进行了沟通与协调。最终确定了急诊绿色通道需要改进的部分流程节点。确保急诊绿色通道更加畅通快捷，进一步将患者安全落到实处。

会后，与会同志一致认为，随着社会进步、人民生活的不断改善，广大人民群众的医疗需求愈发旺盛，在新时代的大背景下，对医疗管理也提出了更高的要求。医务部暨全院其他所有医疗医技科室及职能部门，将继续本着服务临床、服务患者的工作初心，优化医疗服务流程，不断提升医疗服务普惠化、便捷化水平，让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。