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“给你一个空间”——门诊减压系列活动

时间:2017-11-28   作者:门诊部 秦小金 王轩   责编:赵文颉     来源:     阅读:

门诊部是医院的“门脸”,是患者来院的“第一站”。因此门诊部员工的工作面貌、服务水平代表着我们医院的整体形象。工作时间,我们的工作人员需要时刻保持最佳状态,面对每日数以千计的患者,虽然一语千遍,也要耐心、细致。每日繁杂的工作和时刻集中的精神,都会带给门诊工作人员较他人更多的心理压力。

为了缓解科室工作人员心理压力,让大家体会到门诊大家庭的温暖,进而以更好的状态服务患者,门诊部于11月开展了“给你一个空间”的门诊减压系列活动。

11月10日系列活动之“谈心篇”拉开帷幕。全体导医护士利用工作之余畅所欲言,为科室管理和门诊工作建言献策。该活动旨在:“释放压力,促进身心健康,提升服务品质!”。活动包含四项内容:工作中遇到的问题;个人有何举措;自己如何改进;工作中遇到困惑时好的解决方法及解压方式。

活动全程气氛高涨,秉持让大家畅所欲言的宗旨,鼓动大家积极发言,参与讨论。活动过程中,大家不仅围绕活动容进行了热烈的讨论,还对工作中处理突发事件各抒己见,更是把自己熟练掌握的各项操作以及灵活处理医患关系的小技巧分享给大家。

22日中午,系列活动之“运动篇”如期进行。门诊部全体员工在结束了一上午的繁忙工作后,在南院操场开展了“我运动我快乐的趣味运动会”活动。本次趣味运动活动共设2个项目:分别是扯龙尾和绑腿跑游戏。活动通知发出后,科室全体人员无论年龄大小都踊跃报名,尤其是团员青年们积极响应,活动近40人参加。

本次趣味运动会设置的都是集体项目,对大家的团结协作有很高的要求。出乎意料的是,虽然绝大部分都是第一次参加,但是每支队伍的成员都能协同合作,互相帮助。大家遵循“友谊第一,比赛第二”的原则,没有人在意比赛中的胜负得失,只是尽情享受运动带给大家的无限快乐!

通过门诊减压系列活动的成功实施,轻松释放了压力,促进了大家的身心健康,在活跃了工作氛围的同时,增强了门诊部这个大家庭的凝聚力和向心力!为更好的为患者提供优质的服务提供了保障!

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