一封来自八十多岁老人的感谢信

近日，门诊服务中心收到了一封来自八十多岁老人的感谢信，信中道出了老人对我院门诊多学科疑难病会诊中心会诊医师及范艳梅老师的感谢之意。

5月31日中午11点50分，一位焦急的患者家属来到了门诊服务中心询问多学科疑难病会诊。范艳梅老师接待后按照多学科疑难病会诊流程进行登记、查看病人检查报告并询问病情，虽然已经是中午下班时间，但考虑到患者病情严重，且年逾八十、行动不便，范老师与王莉医生协商加班联系会诊。邀请血液内科张王刚教授、呼吸内科杨德昌教授、肾病内科姚钢炼教授、内分泌科谢璇教授、消化内科董蕾教授于当天下午两点对此患者进行多学科疑难病急会诊。

会诊结束后，患者家属很是感激，写下了一封感谢信：我父亲在兴平的医院就诊后，由于病情较重，转院到贵院，挂肾病内科王莉医生的号，王医生经过详细的问诊候发现父亲病情比较复杂，于是直接联系了门诊服务中心范艳梅老师负责的多学科疑难病会诊中心，在范老师的无私帮助下我父亲的疾病得到了明确诊断，使我们的难题得到了解决。作为家属，我们真心感觉到了贵院医务人员的专业和爱心，对患者无私的奉献。在这里诚心向你们说一声谢谢，你们辛苦了！

“以病人为中心” 、想患者之所想是我们一直秉承的门诊服务理念。在此我们要感谢患者对我们的信任，正是因为你们的信任才让我们对工作更有信心和动力，在今后的工作中我们也将继续努力，在现有的基础上扩大门诊多学科疑难病会诊模式，解决患者的实际问题，竭尽全力为广大患者的健康保驾护航！