一封来自大洋彼岸患者的感谢信

2015年4月23日上午10时许，呼吸内科刘原教授在门诊迎来一位外籍患者，患者看起来身体状况非常差，刘原教授经过仔细问诊、查体后根据病情开具了相关检查。鉴于是外籍患者，在语言沟通方面会比较困难，为了不耽误病情，使患者能够快速顺利的完成就诊，刘原教授特别安排干部保健管理办公室工作人员前往门诊协助患者进行各项检查，所有检查在40分钟内完成，刘教授很快作出了诊断并给患者开出了相应的药物。

十几分钟后，患者再次返回诊室将一份亲笔书写的感谢信送到刘原教授手里，她说：“此次在西安生病来到交大二院就诊，整个就诊过程让她感受到了亲人般的温暖；这对一名患者，特别是外籍患者来说是一件多么幸运的事情，她从内心赞扬我院工作人员的敬业和友善、感谢刘原教授的热心帮助，谢谢给予她帮助的所有医务人员”。

刘原教授接到感谢信后表示：“仁心仁术，尚德尚医”是我们交大二院一贯秉承的职业精神，这种精神在我们医院深入人心，祝愿患者早日康复，欢迎再次来中国西安。

附：（外籍患者的感谢信）

Professor Liu was so kind this morning .I was very sure that she knew what was

wrong with me, The staff at the hospital were also very kind, especially her

assistant . The treatment was very efficient and the results came throught

really quickly. Thank you Dr. liu.

Margret Sernener

England