院团委与门诊部联合举办门诊志愿者培训

院团委副书记张成基作了题为“志愿服务理念和技巧”的专题讲解

王咏雪副护士长以 “门诊区域的基本情况和志愿服务的注意事项”为题作介绍

院团委书记兼门诊部副主任王丽娟作总结发言

?10月20日上午，院团委和门诊部在综合大楼三楼外科示教室联合举办门诊志愿者培训，院团委书记兼门诊部副主任王丽娟、门诊部副护士长王咏雪、院团委副书记张成基以及西安医学院和我院医学生近40人参加了此次培训。

首先，院团委副书记张成基作了题为“志愿服务理念和技巧”的专题讲解，王咏雪副护士长以 “门诊区域的基本情况和志愿服务的注意事项”为题作了详细的介绍。

培训结束后，王丽娟老师对本次志愿者培训进行总结，对医学生能利用课余时间参加志愿服务的行动表示赞赏，希望志愿者们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，尽心尽力、踏踏实实地做好每一件事情，在实践中锻炼自己、奉献自己。经培训合格正式成为志愿者后，将在每周六和周日上午在门诊区域和门诊办公室开展以导诊、导医、咨询、维持就诊秩序和门诊文秘工作为内容的志愿服务。同时，为了规范志愿者的管理和认证，院团委给每位志愿者制作了服务手册和认证册。

此次志愿服务活动将进一步推进我院“三好一满意”工作，建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制，提高医院服务质量，促进医患和谐。

文/图：团委

责编：屈姝利