门诊管理如同医院医疗管理的“晴雨表”，直接折射出医院医疗总体管理“水位”及行政管理效率。我院门诊部在新时代背景下，传承“西迁精神”和“薪火相传”的医院文化，在院领导支持下抓落实、强特色、促发展，管理工作取得显著成效，在区域内不断发挥引领示范作用。

6月20日，门诊部王丽娟主任被邀请参加洛阳市中心医院的“洛阳市门诊管理医疗质量控制中心2025年专题培训会”，该院副院长会前与王主任进行了深入交流。会上王丽娟主任分享了我院门诊管理的框架建设、人员建制、医疗服务质量运行，内容包括医疗质量、效益、满意度三提升以及体系、技术、模式、管理四创新等，给洛阳带去门诊管理“金点子”。来自洛阳市以及周边共计十四个区县的门诊同仁约200余人参会，对我院门诊管理的“医疗硬核，服务软技”运行模式表现出极大的关注和热情。

6月21日，王丽娟主任在宝鸡市中心医院召开的“陕西省门诊管理医疗质量控制中心医疗质量提升学术会议暨门诊创新案例展示”会上再次发出门诊管理“特色诊疗最强音”。2012年，我院门诊部在陕西省内首家开展“专病门诊”，十年磨一剑，现今，专病门诊数量从个位数跃迁至三位数，数量接近200个，省内遥遥领先；我院多学科联合门诊，特需门诊，弹性门诊等特色诊疗也齐头并进；今年3月份积极响应国家号召紧跟潮流做时代弄潮儿，在院方以及院领导的鼎力支持下率先开展“体重管理MDT”，且带头成立“体重管理中心”。与此同时，多个中西医结合门诊也运行良好。随着时间的累积，医院门诊管理不断增辐射、升品牌，特色诊疗的“小宇宙”百花齐放，春色满园。

“门诊创新案例展示”环节，我院门诊部赵瑾、李洁上报的陕西省门诊管理案例分别斩获三等奖和优秀潜力奖。其中赵瑾撰写的“门诊医技检查全流程管理提升患者就医体验”为题的案例进行了现场汇报分享，获得好评。通过本次学术会，科室与兄弟医院交流了许多宝贵经验和思维洞见。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。门诊部将继续深耕细作、脚踏实地，向高标准看齐，迈向高质量发展新阶段。