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为了进一步做好我院教职员工饮食保障,提升用餐满意度,在院领导的大力支持下,后勤保障部、财务部等相关科室协力配合,经过前期的市场调研、紧密筹划、拟定方案及管理人员反复评估与论证。我院“智慧食堂”于2022年6月1日进入试运行阶段。
为了保证系统正常运行,最大程度满足教职员工的就餐需求,医院领导高度重视,李宗芳院长多次强调要切实把这一项惠及二院职工的民生工程落到实处,把好事办好,让全体职工享受到医院持续发展带来的成果。李小鹏副院长也多次召集专题会议研究工作进展并实地解决推进中的具体问题,亲自到南院食堂指导工作。后勤膳食班组及厂家工作人员在北大街院区和大明宫院区职工食堂,为前来就餐职工现场解决遇到的各种问题,让每位职工都能顺利就餐。
智慧食堂新系统支持手机二维码、刷卡、人脸等多渠道支付方式,增加了线上缴费充值、查询流水记录、余额查询等功能。在食堂各窗口安装智能双屏结算终端,售餐员在终端输入价格后,就餐人员通过扫码、刷脸或刷卡进行结算,终端设备自动匹配消费规则,让教职员工享受了福利,同时极大提高了工作效率。
新系统的使用为全院广大教职工就餐带来极大便利,食堂就餐人数大幅度提升,职工普遍反映新饭卡系统的实施确实带来了真正的实惠,把国家要求关爱医务人员的措施保障落到了实处。
目前,新系统运行平稳,职工就餐排队有序,食堂的新旧刷卡系统实现平稳过渡转换。这也意味着医院后勤服务的智能化、标准化、精细化管理又迈上了一个新台阶。未来医院会进一步做好食品卫生安全管理,不断增加变换饮食花样,开展定送餐业务等,不断提升职工就餐体验,为医院高质量发展提供坚实有力的服务保障。