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近日,新的国家医疗保障信息平台在西安交大二附院全面上线运行。2022年2月28日起,医院在新平台恢复省医保业务,3月8日起,恢复异地医保业务,4月1日起,恢复市医保业务。新平台上线后运行顺利,省医保和市医保实现了并轨,享受同样医保待遇和管理服务。目前西安交大二附院在新平台每日门诊和住院医保结算量高达2000多人次。
按照陕西省和西安市医保局统一部署,陕西省、异地和西安市医保分阶段切换上线国家医疗保障信息平台(简称新平台)。为确保新平台安全平稳上线,西安交大二附院高度重视,成立以院长、党委书记为组长,分管副院长和总会计师任副组长的新平台上线工作领导小组,成立分管副院长为组长,相关职能部门主任为成员的舆情处置队伍,建立4个工作专班,制定工作方案和应急预案,全力保障新平台顺利上线。
新平台切换上线期间,西安市医保局包抓组领导多次来院督查推进工作,平安工程师和HIS工程师派驻医保窗口,多部门随时召开协调沟通会,建立通报工作机制,以每日《医保简报》的形式,对新平台上线医保工作运行情况、存在问题及反馈处理等进行通报。指定专人负责患者咨询和分流引导工作,公布4部咨询电话,在业务高峰期,医保办与患者服务部党支部联合开展志愿活动,解决患者实际问题,保障医保系统顺利运行。