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疫情常态化下,为了加强我院医疗质量和安全,保障十四运会顺利召开,9月7日下午,由高亚副院长带队,医务部组织进行医疗质量安全暨疫情防控专项检查,本次检查质控办、门诊部、患者服务部、院感办、药学部、医保办等部门联合参与。
高亚副院长进行检查再部署,强调检查要点,对我院疫情防控重点岗位、重点病区进行现场督查,监督指导全院各个区域的疫情防控工作。对医疗风险环节查漏补缺,及时查找安全隐患。围绕“医疗质量、医疗服务、医疗安全”三大核心内容以及疫情防控和十四运保障工作,针对存在的问题,现场进行强调和反馈。
检查人员分为三组,抽查部分病区,查看了医师值班在岗状态、备班情况,临床科室床位使用、过渡病房的情况,以及危重患者管理、急救药品和抢救设备状态。抽查工作人员和患者、陪人的核酸检测频次。检查了疫情防控问题是否整改落实到位。要求各科加强医患沟通,改善医疗服务措施,提高患者就医体验,对有潜在纠纷或投诉的患者及时向管理部门报备。
督查过程中,高亚副院长强调,疫情常态化下,面临十四运会召开,各科室要紧绷医疗质量安全的弦,落实主体责任,从细节处严格把关,严格落实医疗核心制度、医院疫情防控各项制度,切实推进医院各项工作平稳运行。