耳鼻喉医生妙手除病魔 门诊患者感恩送锦旗

一面锦旗的背后都有一个温情的故事。寥寥数语，它承载着荣誉，写满了责任，传达了谢意，倾注了依赖，诠释着医患相互尊重和理解。

今年3月份，耳鼻咽喉头颈外科病院一位门诊患者送来了写着“医术高超一流，解除患者痛苦”这样一面锦旗。患者刘阿姨长期受耳部疼痛困扰，经常导致头疼失眠，严重影响生活。多年来四处求医，先后辗转于上海、西安等多家医院，未予明确诊断，治疗效果不佳，最后经人推荐来到西安交大二附院耳鼻咽喉头颈外科病院，耳科专业组马伟军副教授在门诊接待了她，马教授经过详细询问病史和查体，结合以往的检查结果，给予两种口服药物治疗，服药不到一个月，刘阿姨耳痛等症状得到明显好转，经过规律用药终于摆脱了耳病的折磨。刘阿姨和家人为了表达自己内心的感激之情特意送来了一面锦旗和一封感谢信，以感谢马伟军副教授的诊治之情，并对我院医疗人才的培养和医疗技术的高超给予了高度赞扬。

马伟军副教授表示，家属这样的认可和肯定，这既是对我们的一种激励，更是沉甸甸的一份责任，我们耳科团队将在以后的工作中将会继续精益求精，一如既往地为患者为老百姓提供专业的医疗服务。”

像这样感动人心的平凡故事在耳鼻咽喉头颈外科病院数不胜数，从门诊的仔细问诊，到无影灯下医生们的全神贯注；从手术后的精心护理，到出院后的温馨回访。精湛的技术，认真的态度，人文的服务，患者的信任，正是为大家传递了医患关系的正能量。我院耳鼻喉科自1938年成立，经过80多年几代人的辛勤奉献和致力耕耘，在专科疾病诊治方面积累了丰富的经验，形成了传承厚重、特色鲜明的诊疗体系和专科品牌，科室2020年6月份搬迁至新大楼以来，已形成明确的耳、鼻、咽喉-头颈外科亚专业方向，各学科组不断精进技术，开拓创新，旨在更好地为广大人民群众的健康保驾护航。

医患是生命的共同体，惟有信任，才能共赢。锦旗的背后，传递的不仅是患者的感激之情，更是对耳鼻咽喉头颈外科病院医护人员的认可，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。