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随着春节假期的结束,我院门诊迎来了就诊高峰,门诊量较往年增加14%。为确保患者有序就医,严格实施疫情常态化管理措施,门诊部对重点工作做好安排和部署,确保各项工作开好头、起好步。
节后门诊工作节奏紧、任务量大,工作人员调整身心迅速进入工作状态,集中精力以崭新的精神面貌和饱满的工作热情迎接工作。各区域分诊台的护士秉承主动服务理念,科学、合理引导患者就医,有效分流就诊高峰。其他职能部门也有针对性的调整应急措施,加快患者就医流转,减少聚集和滞留时间,确保患者安全高效就诊。
面对节后就诊小高峰,门诊部在做好疫情防控的同时,致力于优化就诊流程、提高服务品质,为广大人民群众的健康保驾护航。