西安交大二附院荣登丁香园2019中国医疗机构品牌传播百强榜榜首

丁香园2019中国医疗机构品牌传播百强榜7月1日揭晓，西安交大二附院从8000余家医院脱颖而出，荣登2019中国医疗机构品牌传播国家/省级公立医院50强第1名，全国医疗机构微信影响力10强，全国公立医院飞跃奖10强。工作成绩的取得，是全体二附院人辛勤努力的结果，与院领导的正确领导、全体医务人员的积极热心参与密不可分。

面对日益多元的传播环境，二附院宣传工作紧跟形势，顺应传播生态的转变，获得了良好结果。

一是多管齐下，利用融媒体思维管理宣传工作，宣传部通过专用邮箱建立新闻资讯稿件池，工作人员收集到的院内各类新闻、资讯或者科普稿件等汇聚在稿件池中。定期召开选题工作会，讨论稿件池中的新闻、资讯、科普等稿件的发布途径，针对不同的稿件类型，选择不同的发布平台，一个科普信息可以用平面媒体形式在院报上展示，可以用图文并茂形式在微信上展示，也可以做成动画或制作成小视频在视频平台展示。根据各平台不同特点，一个信息多个形式，多种用途，有效利用信息资源，发挥信息资源的最大价值。扩大新闻信息的传播广度和接收面。

二是对宣传平台精准定位，紧盯百姓需求，打造社会大众喜闻乐见的优质作品。宣传部根据多年传播经验，结合数据统计，不断总结规律。并根据院报、院网、医院的微信、微博、今日头条号、腾讯企鹅号、人民号、央视频号、抖音号、快手号等各个传播平台的不同形式和特点，结合各平台受众特征，对各平台受众需求进行精准画像，推出受众最关心最感兴趣的话题，将医院的各种信息如新技术、科普文章、义诊信息等信息在合适的自媒体平台发布，增加粉丝粘性，提高和扩大医院的影响力和美誉度。例如医院官方微信平台做为医院的综合服务平台，受众主要是患者，资讯发布以健康科普和义诊信息、为主，在不同的季节，微信平台会推出季节相关疾病科普。院内新技术新疗法、科研成果、好人好事等即时通过院内官方网站、微博和院报发布，优质的科普稿件还可以将内容通过医生讲解、现场演绎等形式制作成小视频，在快手、抖音、央视频等小视频平台发布，实现一稿多平台发布和一稿多形式发布，获得良好的传播效果。

三是紧跟互联网媒体生态变化，不断调整工作模式和工作重心。进入5G时代抖音、快手、央视频、人民号等各个小视频、直播等宣传平台相继涌现，社会大众的兴趣点也转移到短视频平台。宣传部在多个平台申请了官方号，在紧抓传统媒体的同时，将传播重心逐渐向直播、小视频平台转移。制作了包含科普、文化建设等数十个短视频，疫情期间，制作了七步洗手法、新冠预防等多个科普视频，并进行了多场科普直播，解答观众疑惑。疫情初期，邀请呼吸科教授及时讲解新冠知识，安抚大众惶恐情绪。疫情期间，针对不能按时产检的孕妇进行科普直播，高考前夕，通过直播对高考学子的心理、饮食、睡眠等问题进行科学备考指导。这些内容优质、短小实用的视频和直播，吸引了大量受众，快手官方号自开通至今仅六个月，已收获粉丝接近60万，微信开通至今，粉丝超过100万。宣传部通过及时顺应传播生态变化，提高宣传效果。

四是建立医院通讯员和科普宣传员队伍，持续产出优质内容。宣传部定期邀请新闻传媒专家，培训医院通讯员队伍，并挑选热心科普传播的各科室医务工作者，组建科普小分队，鼓励小分队成员持续供稿，并提供技术及经费支持科普小分队成员参加全国科普大赛。2019年，我院推荐多部作品参加由国家卫健委、科技部、中国科协联合举办的“2019年新时代健康科普作品征集大赛”，共有六部获奖，并荣获优秀组织奖。

五是积极主动与各媒体平台沟通交流，参与热门话题，争取流量支持。针对重大医疗新技术新疗法、重大科研发现、各类科普等稿件，宣传部在医院自媒体平台发布的同时，推送给公共媒体发布，以提高医院和医疗新技术的知名度。在疫情期间，针对不能按时产检的孕妇科普直播时，高考前夕进行科学备考的科普直播前，多次主动联系快手官方，进行本地首页推送，争取更多曝光量，在惠及更多观众的同时，提高医院的知名度和声誉，提升宣传效应。

通过以上方式，多管齐下，宣传工作取得了喜人的成绩。也提高了医院在行业内的影响力，尤其是医院在医疗新媒体行业的影响力。我院在陕西医疗自媒体联盟的年度统计中，影响力长期居第一位，在中国医疗自媒体联盟的微信传播力周排名中，长期在前20位左右，最好成绩全国第三位。本年度在丁香园医院品牌指数综合传播力周排名中，长期居第一位。

未来，宣传部还将按照校党委的工作部署，多举并用，以西迁精神作为思想文化建设的引领，以中心工作为抓手，全方面、多层次进行宣传，不断提升医院影响力。