质控办病案室制定病案管理新流程

一场突如其来的肺炎疫情迅速席卷了中华大地。在党中央的统一部署指挥下全国人民团结一心，同舟共济和病毒作斗争。疫情改变了人们的生活方式，同时也改变了我们的工作模式。

记得疫情初期马上要过春节了，大家关注到这次疫情发展地很快，在确定了冠状病毒肺炎，会人传人的这一特征后。质控办主任李西英要求大家上班期间做好消毒工作，提醒每个人戴好口罩，保护好自己。得知武汉宣布封城的消息，全院开始部署防疫事项，李主任第一时间传达了院领导的会议精神，利用年假把各种文件和指南组织大家在线上不断学习，掌握防疫知识，提高大家的防疫警觉性和重视度。在二院复工的前期已经把病案室的各项工作安排妥善，利用视频会议讨论制定出一套新的病案回收方案和流程。

分时段回送病历，为了减少护工送病历而在病案室门口聚集，我们采取了科室分时段回收病历的方法，每个科室每周回送病历2次，改变了以前不分科室送病历的模式，大大减少了护工聚集的频次。

病历交接

划分工作区域，在病案室明确划分了半污染区和清洁区，制定了回收病历的工作流程，优化了办公环境，有效的保护了职工的安全。

合理规划工作内容，早上和科室做好送病历的交接工作之后，专人对每一份病历仔细消毒，消毒完的病历下午进行病案质控和电脑录入等工作，提高了工作效率。

臭氧消毒柜消毒病历

大力宣传和推行我院网上预约邮寄病历业务，让患者尽量减少来医院而产生交叉感染的机会，方便又快捷。在疫情期间，网上预约业务量从30%提高到90%。

病历质控电脑录入

疫情改变了我们的工作模式，经过一系列调整，新的工作流程和措施，提高了我们的工作效率，在疫情期间病案室的工作有条不紊地开展。科主任和每一位老师都坚守在自己的岗位上，为战胜疫情尽一份力。我们虽然不是一线战士，我们是绿叶，也要做那片最靚的叶子。