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2020年2月26日,来到武汉的第十八天,原本以为难熬的时间,却过得出奇的快。每一天的时间都被繁忙的临床护理和其他工作充实着,一例又一例患者出院,是我每天感到最高兴的事情,在这场没有硝烟的战争中,我庆幸自己能够加入进来,因为武汉需要我们,国家和人民更需要我们。
来到武汉后,目睹了许多新冠肺炎患者入院时的悲伤与恐慌。我深知,面对一种前所未有的疾病,我们这些医务工作者,是他们最后的信念和希望了,所以,只有让他们完全信任我们,才能做到治疗的顺利进行。
2月26日下午三点左右,我们便迎来了这么一位特殊的病人。据了解,该患者陈某系73岁高龄男性,曾在2月3日因洗澡时不慎摔倒,逐渐出现右侧肢体无力、言语含糊等症状,但由于疫情原因未及时前往医院就诊,直至病情逐渐加重至不能行走并出现小便失禁症状。同时22号患者出现发热,最高38.5℃,在当地医院就诊后疑似新冠。家属送其来我院进行治疗,经主治医师判断后决定为其立刻进行颅脑手术,然而,就在医生和家属谈话时,患者确诊新冠肺炎的消息传来……面对如此特殊的情况,还是第一次。然而无论如何,救死扶伤是医生的天职,医护治疗团队进行紧急商讨,必须进行手术。最终,在全程严格执行三级防护,确保医护人员不被感染的情况下,手术历时45分钟顺利完成,患者得到成功救治。
术后患者回到我们病房中,进行进一步观察治疗,由于该病患本身的特殊性,我们的医护人员对他的护理和观察尤为细致。然而新的情况还是出现了。那天,当我走进病房时,看见监护设备全部被他卸掉凌乱的摆放在一边,穿着病号服的他脸色苍白,眼神迷茫,充满了不安全感,看到他的样子我不由得心头一疼,毕竟是七十多岁的老人了啊……我深知,这个年龄的老人对死亡的恐惧可能更甚于常人。然而,治疗一定是得配合的,我心里想着,将监护设备整理好,坐在他的旁边,温和地问他为什么要拔掉所有监护连线。他看了我一眼,沉默片刻以后缓缓地对我说,他想出院回家,他害怕那种他还叫不清名字的病毒,他不想离开这个世界,他觉得医院里的环境不能让他安心呆在这里……说实话,我听完之后,心里十分不是滋味,我明白,他还是对我们医护人员不信任、不放心,对医院的环境存在顾虑,而对病毒的恐慌更加深了他的这一想法。其实,这也不能怪他,我理解他的心情,于是我选择耐心和他解释……
我告诉他,其实在他来的时候就已经被怀疑感染新冠了,在动手术前我们接到了他确诊的消息,然而还是选择立刻为他手术,这台手术是我们病区首例,为他手术,所有手术人员是冒着被感染的风险的,说明我们不惜牺牲在尽最大的努力救治他,手术非常成功,足以说明我们的医疗水平非常高,所以希望他能理解并相信我们的能力。他的眼神开始变得柔和,我告诉他,这是我来到武汉的第18天,这段时间里我护理过各种病患,也明白他此刻的感受,我请求他放心,这台手术我也是亲身参与进去的,我们能在这么危急的时刻这样做,在他手术之后也一定会给他最安全的治疗。我鼓励他不要放弃,也不要害怕,相信医生,一切都会好起来的。我还将他的最新情况告知他,帮助他树立信心。在听完之后,他似乎消除了顾虑,先是很激动地向我们表示了感谢,然后表示会配合治疗,相信我们。当听到“相信”二字的时候,我不由得眼眶一湿,我的心终于放下了。
其实,类似的事情还有很多。这位患者在手术过程中是非常配合的,至于后来发生这样的事情,我想也是因为他对于疫情的恐慌所致。在这个关键时刻,医生与患者之间的博弈,不能说是谁对谁错,因为面对死亡的他们,几乎是很难保持理智的,他们需要的是一个坚定的眼神,他们需要的是一份值得的信赖。也正因如此,作为在一线工作的我们,除了尽全力去救治病人之外,也应该注重他们的心理活动,给患者理解,才能赢得信任,给患者关怀,才能消除误解。坚定患者治愈的信心,做到彼此互相信任,这又何尝不是这场疫情带来的人与人之间“信任”考验呢?信任是人与人之间最美好的感情,对于医患关系来说更是如此……这是我来武汉的第18天,在接下来的日子里,我会继续坚持着这份信念,用信任坚定信心,用信心攻克病魔!