门诊展开质控检查 确保医疗服务质量

近日，在主管领导高亚副院长领导下，由门诊部、医务部、护理部及门诊相关科室主任、负责人组成的门诊质量控制小组，共11位检查员分两组对门诊各医技科室和窗口部门进行了一次较为全面的检查。

此次检查结合我院即将迎来的等级复审工作，将上岗资质、知情同意书、急救药品列入检查范围，同时对仪容仪表、环境卫生、服务态度、劳动纪律等方面进行了逐窗口逐部门的检查。检查过程中，检查员认真的对每一个存在问题进行记录，并及时联系部门负责人进行沟通，提出整改方案。

检查结束后，门诊部将检查中存在的问题进行汇总、分析，并以科室为单位将问题分类、下发，需要院方或者多科室协调解决的问题也以书面形式上报。目前，部分问题已经得到解决。