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清明小长假刚结束,我院门诊再一次进入接诊小高潮,为确保门诊高峰时段信息系统平稳运转、各环节运行顺畅,在主管院长高亚的领导下,门诊部、信息网络部、财务部三部门联合开展节后门诊信息系统问诊工作。
上午7:40分,在信息网络部陈鹏刚主任的安排下,信息网络部片区技术服务小组各工程师按照小组分工,到达门诊各片区进行门诊开诊前的巡查问询工作,通过与各诊区导医的沟通及现场电脑测评,及时发现问题、解决问题,做好诊前准备工作。
上午10点整,门诊部、信息网络部、财务部三部门主任及业务骨干组成的门诊信息系统问诊小组,由王丽娟主任带队,在门诊高峰时间段深入一线,再次开展巡查问诊工作。从各诊间的电脑、读卡器、HIS系统的使用情况,到门诊药房、挂号收费处信息系统的运行情况,再到各区域门诊多功能自助机的运转情况,事无巨细,一一询问、查看,收集记录一线医务人员反映的各项问题。
问诊工作结束后,大家再次汇总问题,沟通讨论解决方案,力争尽快完善、优化门诊信息系统,确保门诊医务工作人员顺畅、便捷、高效的完成接诊任务。