3月5日是学习雷锋纪念日，在第60个学雷锋纪念日到来之际，西安交通大学第二附属医院门诊部为进一步弘扬雷锋精神、传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，开展了“爱心接诊”学雷锋主题志愿服务，以实际行动践行雷锋精神。

为缓解医院门诊导诊压力，防止就诊人员聚集，帮助患者更快捷、准确完成挂号就医，在西安交通大学第二附属医院门诊大厅，由门诊部年轻的党、团员同志们佩戴着“雷锋精神耀阳春志愿服务”绶带为患者答疑解惑、协助患者使用自助机、带领患者前往相关科室。

活动中志愿者们耐心、细心、爱心，用自己的专业知识为患者们解决问题，赢得患者的认可与好评，建立良好的医患关系。将门诊的便民服务得以推进和落实。

门诊部爱心接诊队有效的提高了门诊服务质量、落实门诊志愿服务精神，提高患者就诊满意度、创造和谐的就医环境，解决患者便民需求尽自己应尽的义务。

西安交通大学第二附属医院党、团员们利用工作之余，积极参与志愿服务活动中，充分发挥优秀青年人带头模范作用和甘于奉献精神，落实学习雷锋精神，以实际行动书写新时代雷锋故事。