3月18日下午，门诊部在综合楼三楼外科示教室举行“护理应急预案情景模拟”竞赛，将“刻板的文字”转换为“鲜活的情景”。门诊部积极响应护理部的号召，进一步提高门诊护理人员应对突发事件的综合素质和应急处理能力，使患者安全、快速、有序得到诊治。

该活动从2月25日开始选题，编写剧本、选取角色、反复斟酌修改剧本、排练等环节历时二十余天。根据随机抽签顺序，首先上场的是预检分诊处护理人员的“医心坚守”，面对新冠疫情常态化的大环境，她们坚守岗位严格执行消毒隔离制度，在突发事件来临时迅速、熟练、有序疏散人群，紧密的衔接工作让新冠病毒无处可逃，给医务人员及就诊的患者带来了极大的安全保障和心里安慰。这场“首秀”带给人们战胜疫情无穷的力量和信心。

皮肤科和内科分别演练了门诊停电及门诊his系统瘫痪。在门诊诊区面对众多焦急等待就诊的病人和繁忙工作的医生，停电了……面对突发情况她们忙而不乱，有条不紊的联系相关部门进行现场查看和抢修，护士们耐心的安抚病人做好解释工作以便稳定情绪，同时及时迅速采取相应的应对措施，使门诊工作有序运行，病人正常就诊。门诊HIS系统是门诊诊疗工作的“生命线”如同前线战士手里的枪杆子，其分量可见一斑。面对“HIS系统瘫痪”，正在值守的护士们“临危不乱，镇定自若”。打电话通知，各部门协调，安抚患者，与门诊医生沟通，发放应急储备包……“乱”是情理之中的事情，但是，平日里加强演练常备无患。我们能应对，能积极应对，能有效应对。这就是门诊人。保证诊疗继续进行是我们的担当和坚守。

外科区域护理人员演练了急性心肌梗死病人的紧急突发事件，面对事件的发生，能及时准确的做出判断呼叫相应医生并通知急诊科，使患者得到有效及时的救治，争分夺秒与时间赛跑，同时做好相应的记录与急诊科做好交接工作，安抚好病人家属，体现了医护人员的专业性，技术性和应急能力。更加强了医护人员“未雨绸缪”的危机意识。

儿科护士演练了病人跌倒的应急预案。及时的上前评估患者的伤势、询问情况、安抚情绪、呼叫医生前来诊治，充分的体现了护理人员的爱心、耐心和责任心。展示了护理工作者在面对突发事件时的随机应变能力。

竞赛接近尾声，范艳梅老师、王咏雪护士长、秦小金护士长、宋美利评委老师对此次竞赛做出了细致入微的点评，给出了可行的意见，“护理应急预案情景模拟”竞赛近一步加深了每位护理人员对应急事件的重视程度，使的在场的每个人都受益匪浅、感受良多。

此次的竞赛使门诊人员更加的熟练地掌握了应急事件处理方式，鞭策和激励了门诊人员，提升了她们对应急事件的处理能力。《周易》“天道酬勤，力耕不欺”告诉我们功夫下在平时，汗水浇灌未来。相信在面对真正的突发事件时门诊人员都能及时、有序、熟练的应对，展现二院门诊人的风貌。