门诊召开门诊信息建设工作阶段小结会议

门诊信息化建设是优化门诊就诊流程的重要工作环节，为持续优化门诊各环节、窗口办理流程，缩短患者等候时间，提升门诊患者满意度。7月3日上午9时，在主管院长高亚副院长的指导下，门诊部、信息网络部联合组织门诊信息建设工作阶段小结会议。会议邀请财务部李小燕副主任参会， HIS系统东华工程师、自助机东软工程师、预约挂号平台惠宾工程师列席。

首先，门诊部王丽娟主任表示，门诊各环节环环相扣，任何一个环节出现一点小的差错，都会影响整个流程，同时会给门诊患者带来不适的就医体验，门诊患者满意度随之下降。所以希望我们的工程师能够重视门诊信息建设工作，及时处理门诊相关诉求，集思广益建设门诊便捷就医流程。

接着，东华王建辉工程师对门诊近期HIS系统优化需求完成进行了总结汇报。近期门诊提出的相关需求中，预约取号时间限制、全面取消科室虚拟号、门诊诊查费隐藏控费、爽约黑名单、卡介质信息合并的更新工作已完成，运行顺畅。预约取号/现场挂号环节扣挂号费、爽约号自助机挂号、上午预约下午门诊号源的需求，工程师仍在开发，力争尽快实现。

会议中，针对门诊部、财务部提出自助机挂便民号、弹性门诊排班/预约平台显示的新需求，几位工程师与相关职能部门进行了沟通、讨论，确定初步执行方向，工程师会后与公司技术开发部再次确定后，给出最终解决方案。同时，信息科、财务部就对账平台工作进展情况向大家进行了简单介绍。

最后，信息网络部杨明副主任表示，门诊是医院的前沿岗，问题处理也是最要求时限性的地方，我们一定配合门诊部做好门诊信息建设工作，确保门诊各环节的正常运行，并不断学习、汲取好的信息建设经验做门诊各环节的信息流程持续改进工作。

下一步，针对仍未解决的信息系统更改需求，门诊部、信息网络部将继续跟进，力争尽快更新、上线。