通 知

全院各科室：

     我院是新城区西一路辖区省级文明单位。接西一路街道党工委《关于做好全国文明城市测评检查的紧急通知》，要求辖区驻地文明单位对照《紧急通知》内容进行自查，补全短板，迅速落实。西一路街道文明办近期将对各文明单位落实情况进行检查，并将检查情况作为文明单位创建、复审的重要依据，对出现重大工作失误或造成重大影响的单位，西一路街道党工委将建议上级党委、政府取消文明单位称号。《紧急通知》见附件。

请各科室主任尤其是相关职能部门对照《紧急通知》要求，进行查补。

党委宣传部

2016年12月15日

附

关于做好全国文明城市测评检查的

紧急通知

各文明单位：

近期，中央文明办印发2016年版《全国文明城市测评体系操作手册》，其中测评内容较以往有新的调整和变化。近日，中央文明办将对我市创建全国文明城市情况进行检查，根据市、区党委、政府、各级文明办和街道党工委、办事处的安排部署，请各文明单位对照测评体系要求，迅速落实以下9个方面的工作：

1.融入日常生活：中小学在显著位置展示学生守则，窗口单位在显著位置展示行业规范。

2.强化教育引导和监督管理：出入境办证大厅、公园景区、纪念馆等单位运用多种形式宣传文明旅游，运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。

3.制作刊播情况：公园景区、政务大厅等文明单位要在公共场所刊播公益广告，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景中。

4.社会诚信体系建设：政务大厅要按照国务院《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》，运用多种形式开展诚信宣传教育，有信用信息互联互通、交换共享平台。

5．窗口服务单位：政务大厅、医院、银行网点等窗口单位要在显著位置张贴从业人员文明用语、服务规范、办事流程，建立高效的投诉处理机制。从业人员要礼貌待人，规范服务。

6.文明行为：各文明单位要有禁烟标志、无烟区没有吸烟现象；区域内无乱扔杂物、随地吐痰现象，无损坏花草、争吵谩骂现象，无躺卧公共座椅现象。

7.无障碍设施：政务大厅、医院、商场超市等要有无障碍设施，管理、使用情况良好。

8.公共场所面貌：公园景区等公共场所环境整洁卫生，垃圾及时清运，管理规范有序，经营性场所证照齐全、亮证经营。

9.宣传动员：各文明单位要利用多种形式宣传展示精神文明创建内容。

请各文明单位务必高度重视此项工作，即刻对照通知内容进行自查检查，补全短板，限期整改。街道文明办近期将对各单位落实情况进行检查，并将检查情况作为文明单位创建、复审的重要依据，对出现重大工作失误或造成重大影响的，街道党工委将建议上级党委、政府取消文明单位称号。

西一路街道党工委

2016年12月13日