一束送给门诊多学科疑难病会诊中心的鲜花

5月17日下午一位阿姨捧着一大束鲜花来到门诊服务中心，当大家投去疑问的目光时，这位阿姨激动地将鲜花送到范艳梅老师面前，“太感谢您了范老师，要不是您，我家女儿还不知道怎么办是好呢！” “你是……”范老师回忆着近期接待的每一个病例。

门诊多学科疑难病会诊中心近期接待患者二十余例，基本每个工作日都有患者前来咨询、就诊，多数患者是在我院就诊多次后经医生推荐而来。

“范老师，您不记得了？我女儿前两天在您这儿就诊，还好有您的帮助，请来那么多有名的专家、教授才能确诊，现在我们已经住院治疗了。”

“噢……我想起来了，您就是小李（化名）的妈妈……”

小李（化名）于5月9日申请门诊多学科疑难病会诊，据患者自述，半年前因发热至医院就诊，血常规检查结果显示白细胞减少，曾在西京医院和我院血液内科门诊多次就诊。来到门诊服务中心时，患者全身浮肿、颜面可见红斑，在母亲的陪同下申请会诊。母亲用焦急的语气恳求着我们的工作人员帮帮自己的女儿，让女儿减轻病痛。看到如此情景，范老师立即按照多学科疑难病会诊流程进行登记、询问病情等，按照疑难病接诊医生意见，邀请了血液内科张王刚教授、呼吸内科董西林教授、肾病内科马力群副教授、核医学科郑向红教授、皮肤科王万卷教授、感染科薛红安教授于当天下午便给患者进行了会诊。

“以病人为中心”是我们一直秉承的门诊服务理念，想患者之所想、急患者之所急是我们一直遵守的服务规则。在患者最需要我们的时候为患者“雪中送炭”是我们一直在做的事情，在患者身心健康的时候为患者“锦上添花”是我们一直追求的信念。

我们将继续努力，创新思路，扩大门诊多学科疑难病会诊新型模式，解决患者的实际问题，为广大患者提供更为贴心、便捷的门诊服务！