交大二院开展“我为老人办实事”老龄补贴复审上门服务活动

2021年度的老龄补贴年审工作拉开帷幕，交大二院退休办为照顾居住在家属区的高龄离退休老人和行动不便的离退休老人，开展“我为老人办实事”上门服务活动，离退休办将社区工作人员请进来，在交大二院家属区集中办理老龄补贴复审登记，为高龄老人和行动不便的离退休老人提供了便利，让老人们少跑路、不跑路，确保老龄补贴按时复审、按时发放，为离退休老人的家属及子女解除了后顾之忧，受到离退休老人、家属及子女交口称赞。

老龄补贴的复审和发放，关乎离退休职工的切身利益。目前交大二院有离退休职工876人，70岁以上离退休老人386人，居住在家属区老人295人。在历时3天的老龄补贴复审中，共为居住在家属区的离退休老人和家属300多人办理了老龄补贴复审登记手续。期间，针对一些行动不便的老人，交大二院退休办主任康芳琴带领社区工作人员上门服务，奔走于家属区1.2.3.4.6.8号家属楼，入户为13位高龄老人和行动不便的离退休老人顺利办理了复审手续；针对个别因病情影响限制活动的住院老人，康主任又带领社区工作人员走进病房，到病床前为老人办理复审手续；针对院外或异地居住的老人，退休办通过微信、 QQ、电话等多种方式，指导老人家属通过陕西老龄公众号平台办理等等，采取多渠道、多途径、多种方式，帮助295位离退休老人及家属圆满完成了2021年度老龄补贴复审登记工作，不让每一位老人掉队，带着感情、带着责任为离退休老人排忧解难，把交大二院党委“办实事，解难题”实践活动落到实处，为离退休老人子女及家属解除了后顾之忧。

细微知真章，平凡见真情。交大二院离退休办本着贴心为老人服务的初心，从小处入手，以真情动人，广泛开展了形式多样的为老服务活动，诸如“深入病房看望住院离退休职工送关怀”、“入户家访慰问离退休职工送温暖”、“赴养老院看望离退休职工送祝福”、“赴区县看望离退休职工送问候”、“上门慰问已故离退休职工家属送关爱”、看望“六老”（老干部、老党员、老职工、老专家、老工人、退伍老兵）、为离退休职工发放“健康包”、帮助离退休老人协调病床、救助摔伤离退休老人及家属、陪同子女不在身边突发急病的退休老人看病、做检查，每年春节前夕帮助子女不在身边的高龄离退休老人和行动不便的离退休老人送年终福利米面油等重物上门、给困难退休职工捐款捐物、帮助家属寻找走失的退休老人、帮助离退休职工及家属查询复印档案及开具三代上学证明，协调相关科室给家属楼修建轮椅通道、加装安全扶手、给离退休老人集中活动的“小花园”安装座椅和棋牌桌、平整小花园地面、帮助院内离退休老人解决漏水断电问题，装修改造离退休职工活动室和办公室，赴多家养老院开展养老调研等；举行“红五月”离退休职工趣味运动会、健步走、参观红色基地、参观西部科技创新港、组织观影，举办“离退休职工喜迎新中国成立70周年”系列活动、重阳节庆祝活动、集体祝寿等娱乐活动，举办离退休职工健康讲座、慢病管理见面会科普宣传等；新冠疫情期间，帮助患慢性病的退休老人网上购物、购药，帮助解决居家隔离期间生活物品采购、生活垃圾收集等困难，协调保卫部和物业公司，帮助无智能手机的离退休老人及家属解决出入家属区通行问题，帮助旅居异地的退休职工咨询异地返陕事宜等等关爱帮扶活动；在家属区改造前后，针对离退休老人的意见建议、反响强烈的问题及居住实际困难，退休办多次与西一路街道办、兴乐社区及工队沟通、协调，举行了多场次见面答疑会、沟通会、座谈会，在保证旧改工作顺利进行的同时，保证了家属区离退休老人的利益不受损失等等帮老助老举措，营造了浓郁了的敬老爱老氛围，使全院870余名离退休职工充分感受到交大二院大家庭的关怀和温暖。从2018年3月至今，每天在离退休职工微信1-10群、声乐群、QQ群、二院敬老爱老群、志愿者群发布《西安晚报-新闻早餐速递》电子语音版累计1135期；2020年4月，又增发《人民日报-来了，新闻早班车》电子语音版累计356期；2021年3月又增发《四史-党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史》《党史故事天天读》《党史百年天天读》电子版累计30期；及时转发国家、省老龄委、省离退局及校、院重大会议精神，及时转发惠及离退休职工的相关政策、文件等；同时，主动深入离退休职工集中活动地小花园和操场，为院内离退休人员发放《陕西老年健康报》累计98期、《西北医院报》累计38期、《西安交通大学报》27期等，帮助全院870余名离退休职工了解国情、党情、世情、校情和院情，引导离退休职工关心国家、学校和医院的发展，受到离退休职工、家属及社会各界普遍好评，退休办连年荣获“全省老龄宣传通联工作先进单位”荣誉称号。

家家有老人，人人都会老。交大二院离退休办开展的形式多样的为老服务活动以及老龄补贴复审上门服务走进病房、走进家庭真情服务活动，为离退休老人提供了有温度的贴心服务，温暖了老人心。离退休老人、子女及家属通过锦旗、微信、QQ纷纷表达情深意切的感谢语，字里行间饱含着对交大二院离退休办全体工作人员浓浓的深情和谢意。今年是中国共产党百年华诞，交大二院离退休办继续开展“我为老人办实事”系列活动，进一步将党和政府的关怀惠及老年人，以实际行动向建党100周年献礼！

交大二院退休老人心声感言：

交大二院喜讯传，

退休办登红榜现。

八百老人齐点赞，

我们最有发言权。

春送年货到各家，

夏送凉粽和凉茶。

秋捧月饼到嘴边，

冬送健康包御寒。

一年四季不得闲，

嘘寒问暖跑全院。

党的政策本就好，

上传下达离不了。

送东送西送温暖，

跑南跑北保平安。

退休职工心里暖，

千言万语齐称赞！

好团队！好领导！

一年更比一年好！