冬日暖阳——记康复科优质护理服务

“老爷子，祝您生日快乐，早日康复！……”11月19日上午，在康复医学科张巧俊主任的带领下，全体医护人员为8床患者魏晓明送去了生日祝福，也在这寒冷的冬日为患者送去了温暖的祝福。

责任护士李艳在巡视病房时，无意中听见同病房的人对患者说生日快乐的祝福语，随后向其家属确认此事，并把此事汇报了护士长，护士长立即向科主任汇报。虽然此时全科上下都在紧锣密鼓的准备迎接三甲复审团的到来，但大家还是决定给患者一个惊喜。没有鲜花、没有蛋糕、一箱普通的牛奶送去了康复科医护人员满满的祝福。老人收到礼物后，感动的泪流满面，说这是他这辈子最难忘的生日，拉住张巧俊主任的手连连道谢，并为康复科医护人员的工作竖起了大拇指！

护士们又得知患者无儿无女，住院期间只有老伴陪伴，经济拮据，每天三顿饭都是从家里带的馒头。于是自发掏腰包每日为患者买饭，送到他的床头，直至患者出院。饭菜虽然普通却饱含了我们康复科医护人员的仁爱之心！

康复科自开展优质护理服务以来，重视患者身心护理，提倡亲情化服务，全面营造温馨、安全、舒适、舒心的就医环境，把爱心奉献给患者，以患者为中心，为患者提供全程优质服务。同时通过多种形式、方法，不断提高护士综合素质及专业技能，把患者的需要作为服务的内容，积极创造服务条件，以真诚的服务感动患者，得到了患者及家属的一致好评！